Przekonaj się, jak Warszawa przyciąga na EURO 2012. Spot jest głównym materiałem filmowym promującym Warszawę jako Miasto-Gospodarza wśród europejskich kibiców, podczas kampanii m.st. Warszawy jako Miasta-Gospodarza poprzedzającej UEFA EURO 2012.

Wydaje mi się, że już chyba wszyscy w internecie, którzy widzieli film promujący Warszawę na Euro 2012 skomentowali go w odpowiedni sposób. Sam oglądając miałem bardzo mieszane uczucia. Po raz kolejny na dobrych intencjach się skończyło, a decyzje pozostały w rękach osób, które chyba nie do końca rozumieją czym jest internet (choć nie wiem czy to kwestia internetu). Szerzej ogarnął temat Maciek na mediafun.pl – polecam lekturę. Ja tymczasem proponuję Wam zestawienie wspomnianego klipu z materiałem promującym Londyn – organizatora letnich igrzysk olimpijskich również w 2012 roku.

The Official London 2012 Olympics Film.’Sport At Heart’ from Daryl Goodrich on Vimeo.

oraz

Zawirowania związane z działaniem Polskiego Związku Piłki Nożnej odbijają się głośnym echem w mediach. Już sama kwestia braku orzełka na koszulkach piłkarzy reprezentacji Polski wywołała lawinę krytyki (12606 publikacji z okresu 23 październik 2011 – 23 listopad 2011 zawierających frazę „PZPN„) wśród internautów pod adresem PZPN, o czym niedawno pisaliśmy. Wydawało się, że szum związany z PZPN skończy się po przywróceniu orzełka na koszulki reprezentacji Polski, a jednak nie dlatego też specjaliści NewsPoint prezentują kolejną analizę reakcji internautów na te wydarzenia.

Jedyne co mi przychodzi do głowy, to że komunikacja mają spójną :P

Polecam: http://twitter.com/#!/rzecznik_PZPN

Wracając jednak do przypadku: na facebooku istnieje profil ZielonaGoraFan, który w zasadzie jest jedynym fanpage Zielonej Góry tak licznie obserwowanym przez użytkowników. Traktowałem go bardzo długo jako fanpage Urzędu Miasta. Co prawda nie zwróciłem uwagi, że w nazwie jest Fan i kontakt (w zakładce informacje), to adres gmail. Jednak są znaki graficzne Zielonej Góry, podane adresy stron internetowych urzędów, nawet adres pocztowy, to adres Urzędu Miasta. Domyślam się, że większość lajkujących profil tego nie zauważa i żyje w podobnym do mojego przekonaniu.

29 października 2011 roku pojawił się tam jednak wpis o treści:

(specjalnie nie kopiuję go w formie tekstu, żeby wyszukiwarki niepotrzebnie nie indeksowały takiej wypowiedzi).

Czytam i myślę: łał – nieźle sobie poczytają w tej Zgórze. Skomentowałem wpis z pytaniem czy to tak wypada – niestety został skasowany przed zrobieniem screenów (pierwsze screeny zrobiłem 20h po wpisie i to właśnie je wysłałem do UM z prośbą o komentarz).

Dopiero po chwili przeglądania całego profilu doszukałem się, że to nie jest jednak Urząd Miasta, a anonimowa osoba/osoby. Przeglądając historię profilu faktycznie wykonywane jest sporo pracy, jednak mimo wszystko mam mieszane uczucia czy tak być powinno. Przejrzyjcie screeny i sami oceńcie czy faktycznie moje zmieszanie jest uzasadnione? Czy przez takie działania może ucierpieć wizerunek miasta? Domyślam się, że wspomniany warsztat i jego właściciel mogą nie mieć świadomości istnienia takiego wpisu.

(dzisiaj dla odmiany – mniej PRu w PRze)

Myślę, że można policzyć na palcach jednej ręki agencje, do których klienci sami się pchają. Zwykle dyrektor sprzedaży/marketingu lub sam prezes ma jednak kalendarz zapchany spotkaniami z potencjalnymi klientami. A w chwili obecnej wcale nie jest o nich łatwo.

Ja Wam – w chwili przerwy, gdzieś pomiędzy spotkaniami – proponuję małą odmianę. Kontakt z moim znajomym, który zawodowo „uczy sprzedawać”. Nie, nie jest to reklama, ponieważ on nie chce za to pieniędzy. Z resztą – co tu dużo mówić – przeczytajcie info na Jego blogu:

http://www.salesguru.pl/index.php/2010/09/chcesz-posluchac-bede-gadal/

W skrócie Artur chce Wam pomóc w sprzedaży. Porozmawiać na temat dobrych i złych nawyków oraz sposobów nawiązywania relacji z klientami.

Jesteście dobrzy w tym co robicie? Założę się, że możecie być jeszcze lepsi:)

A przy okazji – jak myślicie. Ile dzięki tego typu zaangażowaniu zyska jego wizerunek? Uważam, że bardzo dużo.

Wejściówkę zdobyłem dwa dni przed koncertem. Grubo przed czasem stawiłem się na Myśliwieckiej i czekałem na show. Niestety, o godzinie 18.55 do niewielkiej grupy (30-40 osób) oczekujących na koncert wyszła Pani Redaktor i oznajmiła, że koncertu nie będzie z poważnych przyczyn technicznych. Tuż za nią pojawili się Dawid Szczęsny i Wojtek Bąkowski. Wojtek bardzo spokojnym tonem, trzymając w rękach puszkę z piwem powiedział, że nie mają zadymiarki scenicznej i ich koncert nie byłby taki sam. „Dzięki, że przyszliście” – dodał i cała trójka odwróciła się na pięcie i wróciła do studia. Ani ja, ani ludzie wokół mnie nie ukrywali zaskoczenia, część nawet stwierdziła, że to może jakiś performance muzyków i warto poczekać.

Wróciłem do samochodu i włączyłem radio. O 19.08 na antenie  Agnieszka Szydłowska potwierdziła, że koncert został odwołany za co serdecznie przeprasza słuchaczy. Podkreśliła, że to najcięższy moment w jej karierze radiowej. Na mailowe (od słuchaczy) zapytania odpowiedziała pokrętnie, że dwie strony chcą i mają wolę, ale problemy techniczne nie pozwalają. Na antenie nikt nie powiedział, że chodzi o głupią (może dla muzyków bardzo ważną) zadymiarkę. Jednak kolejne słowa, wprawiły mnie w osłupienie. Redaktorka stwierdziła, że indywidualnie przepraszała kogo się dało spośród przybyłych do studia im. Agnieszki Osieckiej. Te słowa były zdecydowaną przesadą. Po informacji, że koncertu nie będzie stałem jeszcze kilka minut zanim wyszedłem. Nikt z redakcji nie wrócił do zdecydowanie zaskoczonych sytuacją ludzi.

Pewnie  na antenie lepiej brzmiało to, że redakcja się tak bardzo przejęła i każdego przepraszała, ale w rzeczywistości lepiej było nie powiedzieć nic, niż wystawić się na konfrontację z nieliczną, ale i nieznaną grupą oczekujących. Uważam to za bardzo dużą rysę na wizerunku Radia, które znalazło się w sytuacji trudnej, ale nie beznadziejnej. Zapewne inaczej odniósłbym się do innych stacji, ale nie Trójki, która była dla mnie liderem rozgłośni krajowych. Była, bo teraz na długo przestaje.

Na koniec pozostaje wspomnieć tylko muzyków. Cóż, artyści są od tego, żeby iść pod prąd, ale w żadnym razie nie mogą kpić ze swoich fanów. Niwea nie dostanie już więcej ode mnie dobrego słowa. A jeśli ktoś ma wątpliwość co wybrać z bogatej oferty Open’er 2010 (Niwea też tam będzie) – odpowiadam: kogokolwiek, kto nie ignoruje swoich słuchaczy.

A może Wy uważacie inaczej? Może redakcja dobrze sobie poradziła w tej sytuacji?

Strona aukcji: http://allegro.pl/show_item.php?item=945345830

Przy okazji tej akcji trafiłem od razu na komentarz, że mogą się pojawić głosy zarzucające blogerom budowanie własnego wizerunku na czyimś nieszczęściu. Czy Wy – czytelnicy blogpr.pl też tak uważacie?

Ja jestem przekonany, że każda z Tych osób przekazujących swój czas i wiedzę nie ma potrzeby budowania swojego wizerunku poprzez takie akcje i że jest to gest mający na celu faktyczną pomoc. Jedynie nagana należy się tym, którzy krytykują lub po prostu udają, że nie widzą takich przedsięwzięć.

My trzymamy kciuki za projekt i niniejszym wpisem zachęcamy do przyłączenia się oraz wspierania w każdej formie:)!

Wniosek był tylko jeden – traktuj swojego klienta jak przyjaciela i człowieka, a nie petenta, którego masz obowiązek obsługiwać. Brawo za takie podejście – wyniki przychodzą dzięki temu same:)

Przy okazji zapraszam do lektury blogu: http://www.adtaily.com/blog/

Niedawno Wirtualna Polska poinformowała o ogromnym CV i liście motywacyjnym, jakie Łukasz Jakóbiak zawiesił przed warszawską siedzibą EMI Music Poland – w taki nietypowy sposób aplikując do tej firmy.

Oczywiście nie jest to pierwszy przypadek, gdy czytamy o kreatywnym pomyśle na poszukiwanie pracy – słyszeliśmy już o CV na bilboardach we Wrocławiu, czy CV przygotowywanych w formie bloga.  Łukasz Jakóbiak więc poszedł za ciosem i pokazał, zawieszając ogromne dokumenty przed siedzibą tej firmy, że bardzo zależy mu na pracy akurat tutaj.

Łukaszowi zależy na stanowisku związanym z promocją i też jak widać – ma on wrodzony zmysł PR-owca.  Zmysł, którego ewidentnie zabrakło przedstawicielom EMI Music Poland…

Tak oto mieli oni podaną niemal na tacy możliwość wykreowania swojej firmy, jako bardzo atrakcyjnego pracodawcy. Firmy, do której młodzi, kreatywni ludzie chętnie startują i mają poczucie, że warto o posadę w niej się starać… w końcu życiorys Łukasza Jakóbiaka jest dość bogaty.

Tymczasem ze strony firmy cisza. Głucha cisza, odbijająca się w mediach echem. A nawet w przytoczonym tekście WP podkreśla, że „Jak na razie firma nie odezwała się do nietypowego kandydata.” A przecież można było tak ładnie wykorzystać to medialnie – wysłać informację do dziennikarzy, zaprosić Łukasza na rozmowę, zaprosić fotoreporterów – w końcu jest co fotografować, o czym świadczy galeria przygotowana przez WP.

Można też było z przyjęcia kandydata do PRacy zrobić spektakularny event. A jeśli nawet nie ma miejsca na nowe osoby w dziale PR – zaproponować staż. A gdyby się okazało, że jednak nie jest to osoba, którą firma chciałaby widzieć w zespole, to można choćby ciekawie i równie oryginalnie podziękować mu  za pośrednictwem mediów za tę kreatywną aplikację.

No cóż, można było, ale… Nic takiego się nie stało, a przynajmniej w mediach o tym cicho. WP pisze, że za to dwie inne firmy zgłosiły się do kandydata z ogromnego CV. I na jego miejscu przemyślałabym raczej ich propozycje.

Niemniej postaram się sprawę śledzić. Być może EMI Music Poland jeszcze jakoś zareaguje… Chętnie też poznam Wasze opinie na temat kreatywnych pomysłów na znajdowanie PRacy – zapraszam do dyskusji.

opóźnienia pociągów KM – tvn Warszawa

opóźnienia pociągów – bankier.pl

zepsuł się pociąg – wiadomości24.pl

Sam niestety miałem okazję się przekonać o tym szaleństwie, gdy wsiadałem do pociągu opóźnionego o przeszło 7 godzin. Nawet nie widniał na tablicach – jedynie był zapowiadany na dworcu, że stoi na jednym z peronów. Na miejsce dojechał z 9-cio godzinnym opóźnieniem (cała relacja to około 420km). Próbowałem się dodzwonić do infolinii – kilkadziesiąt minut prób zakończyło się fiaskiem.

Tymczasem LOT postanowił wykorzystać sytuację i wprowadził atrakcyjne ceny na połączenia lotnicze pomiędzy największymi miastami w kraju. Większość tych połączeń dodatkowo jest tańsza od biletów drugiej klasy w pociągach InterCity (nie mówiąc o pierwszej klasie). Wg mnie bardzo dobry ruch marketingowy i odpowiednie celowanie w klienta.

W międzyczasie PKP uruchomiło bloga informacyjnego, na którym podaje różne informacje – przede wszystkim o opóźnieniach i bieżących pracach spółek powiązanych.
Też ciekawe posunięcie, ale nie wiem czy do końca przemyślane. Po pierwsze – jakość wykonania i treści jest daleka od ideału, po drugie – nie jestem pewien czy takie rozpaczliwe komentarze (poniżej zrzut) powinny się w tym miejscu pojawiać.

Oceńcie sami jakość reakcji PKP – poniżej również pierwsze komentarze z blipa i screen wpisu z blogu PKP: